کارمندان توفیق و افتخار حل مشکلات مردم را دارند

رئیس شورای اسلامی شهر مبارکه با اشاره به همت و تلاش مضاعف کارمندان برای گره گشایی از مشکلات، گفت: حدیثی از معصوم نقل شده که خداوند مشکلات بعضی از مردم را به دست بعضی دیگر حل می کند و به نظر من کارمندان کسانی هستند که این توفیق و افتخار را دارند که مشکلات دیگران را حل کنند.

هدایت اله عباسیان که در آیین گرامی داشت روز کارمند شهرداری مبارکه سخن می گفت، نامگذاری چهارم شهریور ماه را به عنوان روز کارمند را فرصتی برای ارج نهادن به خدمات ارزشمند شهدای دولت به خصوص شهیدان رجایی و باهنر دانست و افزود: شهیدان رجایی و  باهنر الگوی مناسبی برای همه دولتمردان و فعالان حوزه های مختلف دولتی هستند و همه وظیفه داریم با بهره مندی از منش وسیره والای شهیدان رجایی و باهنر  در راستای خدمات شایسته به مردم و توسعه روز افزون ایران اسلامی  گام برداریم.

رییس شورای اسلامی شهر مبارکه از کارمندان شهرداری مبارکه خواست تکریم ارباب رجوع و برخورد مناسب با شهروندان را سرلوحه کار خود قرار دهند و ادامه داد: خوشبختانه کارمندان شهرداری مبارکه جزو خدمتگذاران درجه یک و شایسته مردم هستند و این موضوع را در مقایسه با برخی از شهرستان ها می توان به چشم دید.

عباسیان با اشاره به ویژگی های یک کارمند نمونه، توضیح داد: یکی از مهم ترین خصوصیاتی که همه کارمندان باید داشته باشد، تقواست اگر کارمندی تقوا داشته باشد در کار همه مشکلاتش حل می شود چون تقوا نیرویی است که جلوی خطا و لغزش انسان را می گیرد چه لغزش های مالی و چه خطاهایی که به آبرو و حیثیت فرد لطمه می زند.

وی دومین خصوصیت یک کارمند نمونه را کاردانی دانست و گفت: مدیران موظفند که مسوولیت های اجرایی را به اشخاص شایسته واگذار کنند و در حدیثی از پیامبر اکرم (ص) آمده است اگر شخصی در یک گروه خود را شایسته بداند اما پس از مدتی به این گمان برسد که در این گروه فرد شایسته تری هم وجود دارد، در چنین شرایطی اگر بخواهد پست و مقام را خودش تصاحب کند، هم به پیامبر(ص) و هم به خدا و مردم خیانت کرده است .

رییس شورای شهر مبارکه با اشاره به معرفی ده نفر از کارمندان شهرداری به عنوان افراد برگزیده، ادامه داد: یکی دیگر از ویژگی های کارمند نمونه،سعه‌صدر است چون افرادی که به یک کارمند مراجعه می کنند ممکن است دارای عقاید، افکار و منش های متفاوتی باشند و در برابر این تفاوت ها باید کارمند آنچنان صبور باشد که به راحتی با همه اقشار برخورد کند، مشکلات را بشنود و بدون پرخاشگری به ارباب رجوع پاسخ دهد.

وی از ویژگی های مهم کارمند نمونه را مردم دوستی بیان کرد و توضیح داد:  اگر مسوولان مردم دوست نباشند وقتی پست و مقام می گیرند مردم گریز می شوند چون با افراد جامعه در ارتباط نبوده اند و وقتی پست و مقامی می گیرند از مردم فاصله بیشتری می گیرند.

عباسیان با تاکید بر اهمیت فروتنی و تواضع برای کارمندان و همه کارکنان شهرداری، گفت: تکبر عامل بدبختی های انسان است، خوشبختانه همکاران پرتلاش ما در شهرداری مبارکه، مشکل گشای مردم هستند

وی در پایان با بیان اینکه کار و تلاش کارمندان بعنوان اعضای فعال جامعه شایسته تقدیر و تشکر  است ،افزود: تکریم ارباب رجوع، تسریع و تسهیل کار مردم، همدلی و همزبانی در راستای ارائه خدمات کلیدی به شهروندان، صرفه جویی در منابع مالی شهرداری و همکاری و تعامل با شورای اسلامی، از مهمترین انتظارات شورای اسلامی شهر مبارکه از کارمندان شهرداری محسوب می شود